Spedizioni e resi
Informazioni chiare su consegna, costi di importazione e resi del tuo ordine.
Spedizione in 1 a 2 giorni lavorativi
Dazi e imposte di importazione coperti in tutto il mondo
Resi gratuiti entro 14 giorni
Consegna
I capi pronti vengono spediti in 1 a 2 giorni lavorativi. I capi con tempi più lunghi o in preordine mostrano la propria stima di spedizione prima dell’aggiunta al carrello.
La stima di consegna per la tua destinazione viene mostrata al pagamento quando è disponibile una stima verificata.
Spedizione gratuita per ordini superiori a CHF 250.
Spediamo verso destinazioni selezionate in Europa, Nord America e Oceania. La disponibilità per il tuo indirizzo viene confermata al pagamento.
Partner per le consegne: FedEx o DHL
Costi di importazione
Copriamo in tutto il mondo i dazi di importazione, le imposte di importazione e le spese di elaborazione doganale del corriere.
In alcuni Paesi, un corriere potrebbe chiederti di pagare separatamente un costo di importazione idoneo. Inviaci la ricevuta e lo rimborseremo entro 5 giorni lavorativi. L’imposta sulle vendite mostrata al pagamento è separata.
Resi gratuiti
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Richiedi il reso entro 14 giorni dalla consegna tramite l’unico canale indicato qui sotto.
Forniamo un’etichetta di reso prepagata e tracciata quando disponibile. Se non possiamo emetterla, segui le nostre istruzioni approvate per una spedizione tracciata e rimborseremo il costo approvato dell’etichetta.
Spedisci l’articolo entro 7 giorni dall’invio dell’etichetta o delle istruzioni.
Condizioni di reso
Gli articoli devono essere mai indossati, non lavati, non modificati e privi di macchie, odori o danni, con le etichette originali applicate. I costumi devono essere provati sopra la biancheria e restituiti con la protezione igienica intatta.
Gli articoli chiaramente contrassegnati come vendita finale e le carte regalo sono esclusi, salvo articoli difettosi o errati e diritti previsti dalla legge.
Tempi del rimborso
Controlliamo i resi entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione ed emettiamo i rimborsi approvati entro 2 giorni lavorativi dal controllo. La banca può impiegare fino a 10 giorni lavorativi aggiuntivi.
